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赵小凡:推进我国中小企业信息化思路和对策
来源 搜狐 作者 赵小凡 日期 2006-11-30 12:23:05
2006年中国通信业发展高层论坛于11月16日-17日在香山金源饭店举行,本次会议中,与会嘉宾共同探讨了电信业的创新与发展,搜狐IT对论坛进行了现场报道,以下是国家信息化办公室司长赵小凡的演讲实录。
    赵小凡:各位领导、各位专家各个行业的同仁,感谢这次会议给我出了一个题目,介绍一下推进我国中小企业信息化的工作思路,这个工作是我们发改委和信产部联合开展的,还在研究之中。我介绍的这些只是一些思路,不是最终的成果。所以仅供大家参考,我想分两个部分,一是讲一下我们了解到的我国中小企业基本情况,第二部分介绍我们在这方面一些思路。根据有关部门统计,我国中小企业共有4240多万户,当然包括个体工商户和农村个体养殖户都算在其中,如果把个体和工商养殖户去掉大约可以去掉一半左右。
    中小企业数量说起来很惊人,占我们国家所有企业99.6%,也就是其他的大型企业只占0.4%。那么它的很多方面都是在整个国家的企业因素里面,超过50%。比如新产品的研发量超过50%,就业人口人数超过75%,每年申请专利超过所有企业申请专利66%,销售额60%,占GDP也占60%,只有一项低于50%就是税收。所以看出中小企业对我们国家的税收是非常重要的,在出口方面都是75—78%都是中小企业的出口。
    中小企业应该是你们的主要服务对象,但是中小企业开展信息化他也有很多困难,比如他自己在发展方面有一些困难,比如经营规模比较小,有的是家族式的,经验不足。销售队伍也不是很强大,管理能力不高,资本也比较少,很多银行对中小企业支持也不够,职工权益也保护不够。经常出很多消费者权益,或者职工权益受损害,大多数在中小企业,技术比较落后,创新比较低,人才大部分都不在中小企业。
    还有政策服务也不到位,税负不平衡,信息也不多,错失很多机会。总体来说,就在人才、资金、技术、信息、管理、协同以及政治法规各方面都有问题。那么信息化在中小企业中,可以帮助它解决上面提到的一些问题,但是不能解决所有的问题。
    比如由于信息化,可以使中小企业能够更加及时获得客户需求,缩短服务时间,提高服务的满意度。企业的灵敏度核心竞争力都能得到提高和增强,那么信息在企业内部和外部的流动,能够使得它更好能够整合它的物质流、资金流、人员流、和业务流。
    加强管理能力有的很好信息化的支持,可以对流程进行梳理、优化、重组达到更高的效果,降低成本,降低投入,加快技术创新,并且有利于进入产业链和开展国内合作。现在我们很多大的产业链就要求中小企业必须有信息化的基础合作。那么中小企业信息化也有一些大的特点供大家参考,刚才讲了数量非常之大,占到咱们所有企业99%之多,需求也不一样,模式也不同,那么要求风险低,成本要低,才能够实施,现有的一些大企业信息化他们是不能有的。
    变化非常大,增长速度也大起大落,人才短缺,基础薄弱不稳定。所以针对这一现状和需求,我们总结了一下,大概为中小企业服务的信息化大概有这么几个模式。一个是又服务商提供通用几个基本方案,但是他们也是采取外包形式。
    第二在服务商增加一些模块,提供他的个性化服务。那么还可以集群带动模式,比如在浙江、江苏有一些低于比较集中的,会集中几个村子或镇集一个大的群体做平台,还有大的龙头企业带动,有汽车、纺织、还有大型企业可以起到龙头作用,中小企业可以用他的硬件,电子商务引导方式由阿里巴巴支持,还有大的企业他们资金比较充裕,可能需要更多个性化。这个都是我们通信行业需要考虑中小企业使用来开展工作。
    我们调查结果,中小企业信息化现状很不理想,就是4000多万中小企业中,真正建立独立网站的企业只有37%,大部分就没有独立网站,有的挂的别的网站,即使建独立网站30%多,其中也有85%是宣传和用户察看信息的作用。

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